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| comment suivre ma commande |
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Vous pouvez, à tout moment suivre l’état d’avancement de votre commande. Il vous suffit pour cela d ‘accéder à votre compte en renseignant les champs : Votre E-mail et votre mot de passe en page d’accueil du site. Néanmoins, vous recevez deux E-mails avec notre procédure de suivit : Le premier pour vous informer que votre commande est en préparation. Le second pour vous informer de son expédition, avec votre numéro de colis qui vous permet de suivre l’acheminement de votre commande sur le site Colissimo de la poste. |
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| Votre site est-il Vraiment bien sécurisé ? |
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Les questions de sécurité sont d'une importance capitale pour nous. Dès que vous entrez dans la zone Boutique ( Panier d'Achat ) vous êtes redirigé sur le site sécurisé de notre partenaire. Lorsque vous entrez dans la zone commande (Continuer à parti de votre Panier), si vous utilisez un explorateur compatible SSL (Secure Socket Layer) comme Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer, votre navigateur vous averti que vous entrez en connexion avec le site sécurisé d'Oxatis et disposant d'un certificat d'agrément. Votre navigateur doit faire apparaître un cadenas fermé dans la barre d'état. Cliquez que ce petit icone et vous pourrez vérifier la validité du certificat. Vous pourrez ainsi effectuer du début à la fin des transactions cryptées sans craindre qu'un tiers se procure des informations vous concernant.
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| est il possible de commander et regler par chéque? |
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Oui, bien sur.Vous pouvez commander et régler par chèque. Il vous suffit pour cela, d' imprimer le bon de commande papier ( B.C.P ), de le remplir et de nous le retourner à l'adresse indiquée avec votre chèque.
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| Comment rechercher un article précis sur votre site ? |
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Le plus simple est d’utiliser notre fonction Recherche Avancée :
Vous pouvez par exemple, indiquer une marque précise dans la zone de texte, cocher la case correspondante pour voir apparaître les images des articles, et sélectionner deux catégories de produits. Notez que si vous souhaitez sélectionner une seule catégorie ( par exemple : Ensembles Lingerie ), vous devrez alors sélectionner deux fois ce même choix.
Vous pouvez aussi vous contenter de saisir un seul mot clé. Par exemple : Robe courte ou encore Ensemble ou bien Corset ect... |
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